Cuando las empresas tratan con clientes que tienen necesidades que deben cumplirse de inmediato, es muy común que los servicios de mensajería regulares que están disponibles para ellos no sean lo suficientemente rápidos para cumplir con ese requisito. Cuando las empresas necesitan una empresa que sea más rápida que los servicios regulares que existen, recurren a empresas que ofrecen servicios de mensajería de emergencia. A menudo, un servicio de mensajería de Atlanta que ofrece una gran cantidad de servicios regulares también tendrá un servicio de emergencia disponible como una opción adicional.
El servicio de mensajería de emergencia solo significa que la empresa de mensajería hará la entrega lo más rápido posible. No hay ninguna de las demoras en el servicio que ocurren cuando se realizan entregas regulares. A la hora de recibir servicios programados las empresas siempre intentan que el envío sea lo más eficiente posible, asegurándose de que se organicen tantas entregas y recogidas como sea posible en una única ruta. Esto no es una preocupación en el servicio de emergencia.
Los mensajeros de emergencia tienen vehículos dedicados cuyo único propósito es realizar estas solicitudes de entrega de emergencia. Mantienen los vehículos en reserva solo para este propósito, en lugar de enviarlos para realizar entregas regulares como parte del servicio programado normal que puede ofrecer el servicio de mensajería. De esa manera, están listos para funcionar en todo momento. También tienen todo su espacio disponible abierto en el vehículo para que haya una capacidad máxima disponible para enviar solicitudes de mensajería de emergencia más grandes.
Hay varios tipos de correos de emergencia que existen. Algunos tratan principalmente con clientes comerciales y pueden realizar entregas como piezas o componentes cuando las reparaciones deben completarse de manera crítica. Otros son mensajeros legales que hacen entregas urgentes de documentación importante. Luego, también hay mensajeros que se especializan en hacer entregas médicas, que hacen envíos de emergencia de medicamentos y materiales médicos tanto para pruebas como para uso, como sangre para trasplantes.
La mayoría de los envíos de emergencia por mensajería se realizan con vehículos terrestres, pero también existen opciones de transporte aéreo que se utilizan en ciertas operaciones de envío de emergencia. Las líneas aéreas se utilizan a veces para envíos de carga que necesitan trasladarse internacionalmente, y la opción más rápida posible suele llamarse el servicio Próximo vuelo de salida. Algunas empresas de mensajería de emergencia también optan por ampliar su flota más allá de las camionetas y automóviles de reparto e incluyen un helicóptero, a menudo la mejor opción para una entrega de emergencia. Los helicópteros se utilizan a menudo en partos médicos de emergencia.
